建设银行还提供了适配视障群体的金融服务指南(如语音播报、盲文手册等),并让客户现场体验了手机银行的无障碍信息适配功能。“以前对存款保险等金融知识有点模糊,今天通过咱员工面对面地讲解,还让我摸了特制的说明材料,心里踏实多了!”“我们可以借助读屏软件,正常使用建行APP,真是太方便了!”几位参与活动的视障朋友由衷地感慨。“建行德州分行将持续关注特殊群体需求,常态化开展无障碍金融服务活动,不断创新服务模式,践行金融为民的社会责任,助力特殊群体提升金融素养、守护自身财产安全,用贴心服务温暖每一位客户。”相关负责人表示。(通讯员 张永琪)举报/反馈
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